Tham khảo

Tất cả điều bạn cần biết, gọn trong một trang

Trang này tập hợp những câu hỏi mà chúng tôi nhận nhiều nhất — từ cách tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, đến cách rút về ví điện tử sau khi thắng.

Tài khoản & đăng nhậpNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyRút tiền & xác minhTruy cập trên điện thoại
bo00 Tất cả điều bạn cần biết, gọn trong một trang
CON SỐ THỰC TẾ

Những điểm tựa bạn có thể kiểm chứng

3 ví điện tử
MoMo, ZaloPay, Viettel Money được kết nối trực tiếp
di động & web
Truy cập đầy đủ trên điện thoại lẫn máy tính, không cần tải về
SSL
Kết nối mã hóa bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
VÌ SAO TIN ĐƯỢC

Nền tảng được xây cho người dùng Việt Nam

Bốn điểm dưới đây là lý do cụ thể bạn có thể kiểm tra được — không phải lời hứa chung chung mà là cách bo00 vận hành thực tế với tài khoản của bạn.

Thanh toán nội địa thực sự MoMo, ZaloPay và Viettel Money kết nối trực tiếp — không phải cổng trung gian nước ngoài, nên giao dịch xử lý theo luồng ví Việt Nam thông thường.
Bảo mật tài khoản Đăng nhập qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Mỗi phiên đăng nhập mới đều yêu cầu xác thực lại nếu thiết bị thay đổi.
Xác minh rút tiền rõ ràng Rút tiền về đúng ví đã nạp — MoMo về MoMo, ZaloPay về ZaloPay. Bước xác minh danh tính thực hiện một lần, áp dụng cho mọi lần rút sau.
Hỗ trợ tiếng Việt Đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt và hiểu các vấn đề cụ thể của ví điện tử nội địa — không phải nhóm hỗ trợ đa vùng đọc kịch bản dịch.
bo00 Cách bo00 hoạt động — những điều cơ bản

Cách bo00 hoạt động — những điều cơ bản

bo00 được xây dựng để chạy mượt trên điện thoại, không cần cài thêm bất cứ thứ gì — mở trình duyệt, đăng nhập, vào sảnh ngay. Hệ thống thanh toán kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money, nên khi bạn nạp tiền, thao tác không khác gì chuyển tiền thông thường: mở ví, nhập số tài khoản hiển

thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN. Rút tiền cũng về đúng ví bạn đã dùng để nạp, sau khi bước xác minh danh tính hoàn tất. Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: tài khoản, thanh toán nội địa và cách chơi trên thiết bị di động. Trang câu hỏi này đi thẳng

vào từng trường hợp cụ thể, không vòng vo.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Chuyển khoản ngân hàng
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần thêm trợ giúp? Chúng tôi ở đây

Nếu câu trả lời trong phần câu hỏi thường gặp chưa đủ, bạn có thể chọn kênh liên hệ phù hợp nhất với mình. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý các vấn đề tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và truy cập từ điện thoại.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — cách nhanh nhất để hỏi về tài khoản hoặc giao dịch đang chờ xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin xác minh tài khoản.
Hướng dẫn tài khoản Phần trợ giúp trong ứng dụng có hướng dẫn từng bước cho nạp tiền, rút tiền và đặt lại mật khẩu ngay trên điện thoại.

Câu hỏi thường gặp tại bo00

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế — về tài khoản, cách nạp rút qua ví điện tử, truy cập trên điện thoại và quy trình xác minh. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào quy trình cụ thể, không để bạn phải tự đoán.

Mở trình duyệt trên điện thoại, vào bo00, chọn mục đăng ký. Điền số điện thoại, nhận mã OTP, xác nhận là xong. Không cần tải thêm ứng dụng.

Được. Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo và chuyển tiền bình thường. Số dư thường cập nhật sau khi giao dịch xác nhận.

Cả hai đều được hỗ trợ. Quy trình giống với MoMo — chọn ví muốn dùng trong mục thanh toán, làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất lệnh nạp.

Trước lần rút đầu tiên, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính một lần duy nhất. Sau đó tiền về đúng ví bạn đã nạp — MoMo về MoMo, ZaloPay về ZaloPay, Viettel Money về Viettel Money.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã, đặt mật khẩu mới, đăng nhập lại ngay trên điện thoại.

Được, một tài khoản dùng được trên cả hai. Số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ tự động — bạn nạp trên điện thoại, vào sảnh Dragon Tiger hay Baccarat Cổ Điển trên máy tính vẫn thấy đủ.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.